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  重庆嘉祺汽车销售服务有限公司,隶属于重庆金菱汽车(集团)有限公司,具备国际一流的标准汽车销售展厅和汽车维修工位以及先进的硬件基础设施,并且拥有一支专业知识面广、业务素质高、会经营、会推广、善管理、懂技术的营销服务队伍。今天我们有幸能够采访到嘉琪店的负责人魏总,来给我们大家共同分享一下传祺品牌以及嘉琪店是如何创造汽车界的传祺的。

  凤凰汽车:魏总您好,我们都知道金菱汽车一直是重庆比较大的汽车集团,那旗下的嘉祺店请您给我们简单介绍一下。

  魏总:首先是金菱集团,最近几年行业内的人士都能看到我们集团的发展是非常迅猛的,而嘉祺店从2015开业至今,不论是销量、售后产值还是客户进店量、客户满意度等都有非常大幅度的增涨,就在今年,我们在销量和客户满意度方面已经是做到了重庆首位,取得这样的成绩是跟我们集团的运作和店内员工的付出是分不开的。

  凤凰汽车:传祺品牌深入人心,GS4做出了不小的贡献,前不久上市的传祺GS3和GS7这两款车型在传祺品牌中是一个什么样的定位,现在消费者的反馈是怎样的呢?

  魏总: GS4于2015年上市,月销量三万台以上,稳居这个级别的第二名,GS4到目前依然是传祺品系里面的重量级车型,销量也占绝大多数。那GS3和GS7就是对传祺整个车型体系的一个补充和完善, GS8是大7座SUV, GS7的上市就是对大5座SUV的一个充分的补充, 15万到18万的定价,填补了这个价格区间的空白;那GS3,就是对于小型SUV车型的一个补充。那目前从7万到20万这个价格区间,传祺都有了很好的产品,可以提供给客户的选择就更加丰富,而且也会通过这两款车推动销量。

  凤凰汽车:现在国内汽车市场竞争激烈,传祺也有很多强力的对手,例如长城汽车长安汽车以及吉利汽车等等,魏总您对竞争对手方面有什么看法呢?

  魏总:目前长城也好,长安也好,作为国产车的代表是做的非常不错的;单从产品上来讲,每个品牌都有一个主力担当,哈弗H6长安CS75,都是非常有竞争力的SUV。就传祺来讲,GS4作为主销车型月销三万台以上,从上市到现在,一直保持着高速的增长,因此不弱于以上几个品牌的主力车型,并且生命周期更长;另外GS8从上市至今,一直处于供不应求的状态,销量和汉兰达锐界处于三足鼎立,如果我们产能再大一点的线除了是对价格区间进行填补,也是为了在细分市场上取得更多的销量,就SUV来讲,传祺这个品牌不会比任何一个国产品牌差,相反在整个市场上的综合表现,销量,客户口碑,产品影响力,还有外观设计,包括新车品质都名列中国前茅。

  魏总:今年厂家给我们的任务是1950台,而我们单店设定的目标是2500台,这个目标在重庆几个传祺店中也是比较高的, 1-8月份我们已经销售了近1700台,剩下的按照我们的惯例,每个月销量达到200多台就可以了,而我们去年的同期销量11-12月每个月都在260台左右,所以说对于这个目标我还是非常有信心的。

  凤凰汽车:魏总,针对嘉祺店的升级,这是否跟销量的增加有直接关系呢?还是集团方面有什么战略布局?

  魏总:嘉祺店的升级有几个原因,第一,这次升级是基本需求,原来展厅的面积小展车少,随着销量的和产品的增加,展厅开展活动就变得比较困难,所以我们需要一个更大的展厅,不仅可以容纳更多的客户,也可以展示更多的车型;第二,ope体育网址原来的售后维修车间是共用的,共用维修车间会造成客户对我们专业度的质疑,并且原来的售后是单通道的,现在是双通道,提升了效率;第三,我们要提升国产品牌在客户心中的印象,传祺作为国产品牌的精品,更要注重购物环境的打造,店面升级后有很多功能区,比如观影区,书吧,台球室等等,从硬件设施到装修布局给客户良好舒适的感觉和氛围,公司看好传祺品牌,愿意在这个品牌上进行比较大的投资,我们也期望客户体验后会选择我们店。

  凤凰汽车:魏总,眼看就到了金九银十了,请给我们介绍一下嘉祺店有哪些优惠政策呢?

  魏总:金九银十确实已经到来,明显感受到客户的进店量和交易的意向程度比七八月份有很大的提升,GS4促销力度依然很大,综合优惠接近2万,但是主机厂今年的产能是50万台左右, 1-6月的产销是27万台左右,上半年已经超生产了,而第四季度的需求量是往往高于上半年,因此市场价格会随着需求量而变化,建议有兴趣的客户提早下单。GS7和GS3这种新上市的车型,我们店每月只有几十台车,资源很紧缺,所以暂时没有优惠政策,能够保证能按时提车已经非常不错了,同时国家今年推出的购置税7.5折的政策也快结束了,有意向的客户真的可以尽早下单。就我们店来讲,到嘉祺店买车有很多优势,第一是俱乐部活动从开业到现在一直运营,内容包括自驾游,用车知识讲堂,紧急事故处理培训等,第二,我们集团在对从规范管理到对客户的投入来讲都非常真诚,从硬件设施来讲,甚至午餐,也远远超过同行业;第三,在服务的流程和专业性上面,可以给客户提供的东西更多,可能在买车的时候大家的价格差异不大,但是从后续的增值服务还有客户能享受到的附加值来讲的话,我们确实能给客户带来更多的利益。

  凤凰汽车:广汽传祺是定价10万-20万区间的国产品牌,那么在这类车型里面我们很多消费者都选择到外面的维修店进行保养和售后,觉得4S店的维修保养时间长,花费较高,魏总您针对这一现象有什么建议提供给我们的客户呢?

  魏总:我认为这一现象这个跟行业内的从业人员有一定的关系, 4S店的员工并没有把我们做的一些详细的工作告诉给客户,客户对保养的理解也不够全面,除了基本的维修保养之外我们还做了很多隐形的、标准内的工作,比如说检测以及整车的检查、调校;在外面做保养车的性能是得不到保障的,外面很多的维修厂是没有相关的维修资质的,奉劝各位车主,哪怕你不在4S店做保养,一定要找有国家认可的维修资质的维修厂。另外建议您一定要把维修清单和发票保存好,如果有问题,您就有相关的凭据,体坛之超级猛将但这样的方式也不能完全保障客户利益,所以我建议客户在维修保养方面要慎重考虑,从安全角度考虑还是到4S店进行。

  凤凰汽车:现在许多国家都颁布了燃油车的禁售令,许多汽车厂家也在积极响应,请魏总给我们分享一下广汽传祺对于新能源汽车的发展战略?

  魏总:目前国家大力发展新能源,传祺也有新能源汽车的开发,最近上市的GE3、GS4新能源车、GA3S的混合动力以及GA5的混合动力等等,广汽刚刚在广州大力投入了新能源公司,随着国家政策的导向,所有的主机厂都会逐渐地调整过度到新能源这块来,新能源车型还不少,只是在重庆的推广力度不是特别大,相信接下来地方政府和厂家大力推广的话,路面上的新能源车会更多。如果哪天我们能够做到卖出去的车辆对环境没有任何的污染,我们也很乐意去做这样的事。

  凤凰汽车:魏总,前段时间网上传播的传祺GS4“分裂门”事件,有网友说是传祺车的质量有问题,有的网友说这跟事故本身有很大关系,魏总是如何看待的呢?

  魏总:首先任何东西都有一个极限值承受力,大家可以到网上去搜索,国内国际上没有任何品牌是没有这样的事故的,我们要弄清楚造成事故的根本原因是什么,这个才是最重要的,一些不负责任的宣传机构和个人断章取义,用事件的表象来攻击产品,进行一些别有用心的宣传。据事件当地执法机关的调查,造成事故的原因是车主严重违反了操作标准,按照极快的速度,酒后驾驶,在这样的情况下,我相信任何一辆车都有可能发生这样的事故,大家作为消费者对于这样的事要冷静、理性地看待。对于传祺品牌的质量我还是很有信心的,在这里我要提醒各位司机朋友,规范自己的驾驶习惯,切勿酒后驾车。

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